Handelsbetingelser

Nordskoven Strand Camping

Antoinettevej, 2 3700 Rønne

Telefon: +45 40 20 30 68
Mail: info@nordskoven.dk
www.nordskoven.dk

Vores juridiske ejerforhold:
Basecamp Bornholm ApS, Antoinettevej 2, 3700 Rønne
CVR: 42135631

Ankomst

I melder jeres ankomst i vores kombinerede Cafe og reception. Her hjælper vi dig med check-in og med at finde den bedste plads for jer. Vi hjælper også gerne med inspiration dit ophold på Bornholm.

Kommer du uden for vores åbningstid så giv os et kald på 4020 3068. Har du ingen reservation, kan du booke direkte på vores hjemmeside, via din mobil. Der vil være information ved receptionen.
Ved check-in får I en kode som skal bruge ved adgangsbommen, samt til adgang i servicebygningen og til brug for varmt vand i brusebadene. Husk at afregne forbrug inden afrejse.

For hytter og glamping-telte kan check-in ske fra kl. 16:00. Du er altid velkommen i vores café. Er du i eget telt, campingvogn eller autocamper, kan du checke ind fra kl. 08.00. Der er middagslukket kl. 12-14:00. Ankommer I sent – efter kl. 20:30 – så tag kontakt med os og vi finder en løsning.

Reservation, booking og betaling
Reservation:
• Ved reservation anmoder vi om kreditkortoplysninger.

Booking og betaling:
• Ved booking betales 50% af bookingens fulde pris. De sidste 50 % betales senest 30 dage før ankomst. Ved booking mindre 30 dage før ankomst betales det samlede beløb ved bestilling.
• Overholdes betalingsbetingelserne ikke, sender vi en påmindelse, men forbeholder os retten til uden yderlige varsel at annullere reservationen.
• Ved brug af kreditkort pålægges et gebyr svarende til kreditkortudsteders betingelser. Typisk imellem 0,75% – 3,75%

Når du modtager en bekræftelse på e-mail og du har indbetalt første rate, er reservationen godkendt og gennemført.

Afbestilling af bookede ophold og ydelser op til og med 13 personer
Annullering skal ske skriftligt:

• Mere end 30 dage før ankomst; Vi refunderer det indbetalte beløb fratrukket 400 kr. i ekspeditionsgebyr.

• Mellem 15 og 29 dage før ankomst: Det samlede beløb fradraget maksimalt 2.000 kr. refunderes

• Mellem 2 og 14 dage før ankomst: Det samlede beløb fradraget maksimalt 4.000 kr. refunderes.

• I øvrige tilfælde, udeblivelse eller ved annullering efter booket ankomst forbeholder vi os retten til at fakturere det fulde beløb.

Afbestilling af bookede ophold og ydelser for grupper over 13 personer
Annullering eller ændringer skal ske skriftligt:

• Mere end 30 dage før ankomst; Vi refunderer det indbetalte beløb fratrukket 400 kr. i ekspeditionsgebyr.

• Mellem 15 og 29 dage før ankomst: Arrangementet er bindende men kan reduceres med op til 25% (f.eks. i tilfælde af færre deltagere) uden gebyr. Vi forbeholder os retten til at fakturere det fulde beløb.

• Under 15 dage før ankomst: Arrangementet er bindende, og vi forbeholder os retten til at fakturere det fulde beløb.

Force Majeure
Såfremt opholdet forhindres pga. force majeure (naturkatastrofer, strejke, krigshandlinger, optøjer, offentlige påbud og lignende) er Nordskoven ikke erstatningspligtig for afbrudte eller ikke gennemførte ophold.
Ved tvivlsspørgsmål henvises til hotel- og restaurationsbranchens generelle forretningsbetingelser.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev